不動産を売買・賃貸する際に、どの不動産エージェントを選ぶかは非常に重要なポイントとなります。信頼できるエージェントを見つけることでスムーズに取引が進み、より良い条件で契約できる可能性が高くなるのです。一方で、知識不足だったり利益優先のエージェントに当たってしまうと、損をするリスクもあります。
今回は不動産エージェントを選ぶ際のポイントと、見極め方について詳しく解説します。
まず確認すべきなのは、そのエージェントがどの程度の経験と専門知識を持っているかという点です。
不動産市場は変動が激しく、エリアごとの特徴や価格動向を理解していることが重要になります。そのため、実績のあるエージェントかどうかを調べることが大切です。過去にどのような取引を担当してきたのか、得意なエリアや物件の種類は何かを確認することで、信頼できるかどうかの判断材料となります。
また、エージェントがどのような資格を持っているかもポイントです。不動産業者は一般的に「宅地建物取引士」の資格を持っていれば一定の知識レベルが保証されると言われています。不動産業界の知識を深めるためのセミナーや研修に積極的に参加しているかどうかも、プロ意識の高さを測る指標の一つになるでしょう。
不動産取引では、エージェントとのコミュニケーションがスムーズに取れるかどうかが大きなカギとなります。
この2点は重要なポイントです。
また、対応の速さも見極めるべきポイントの一つになります。問い合わせをした際にすぐに反応があるか、必要な情報を迅速に提供してくれるかを確認しましょう。連絡がやけに遅かったり、対応が雑なエージェントは、契約後のフォローも期待できない可能性があるため注意が必要です。
不動産取引には大きな金額が動くため、(同業として残念ですが)エージェントによっては自分の利益を優先し、手数料の高い物件ばかり勧めてくる人もいるのです。信頼できるエージェントなら単に物件を売ることだけを目的とせず、顧客の立場に立った提案をしてくれます。
そのため、複数の選択肢を提示してくれるかどうかを確認することが大切になります。
例えば、希望条件に合う物件をいくつか提案してくれるか、メリットだけでなくデメリットもきちんと説明してくれるか、といった点に注目すると、そのエージェントが本当に顧客のことを考えているかが見えてきます。
なお、契約を急がせるような言動がある場合は特に注意が必要です。「今すぐ決めないと他の人に取られます」などとプレッシャーをかけてくるエージェントは、顧客の利益よりも自分の売上を重視している可能性があります。焦らず冷静に判断することが大切です。
エージェントの質を見極めるためには、その所属する不動産会社の評判もチェックしておきましょう。インターネットの口コミサイトやSNS、Googleレビューなどを活用して、過去の利用者の評価を確認するとよいでしょう。
特に「親身になってくれた」「対応が丁寧だった」といったポジティブな口コミが多い会社は、エージェントの質も高い傾向にあります。一方で、「強引に契約を進められた」「契約後の対応が悪かった」といったネガティブな意見が目立つ場合は、注意が必要です。
ただインターネットの情報は真偽がわからないため、可能であれば知人や家族など実際に不動産取引を経験した人から紹介してもらうのもおススメです。身近な人の経験談はインターネットの口コミよりも信頼できる情報となることが多く、良いエージェントに出会える可能性が高まります。
不動産エージェントの選び方は、取引の成功を左右する重要なポイントとなります。経験や専門知識の豊富さ、コミュニケーション能力、顧客目線での提案ができるかどうかをしっかりと見極めることが大切です。
最終的には自分が納得できるエージェントを選ぶことが大切になります。不動産取引は人生の中でも大きな決断となるため、信頼できるパートナーを見つけ、安心して進められるように準備を整えましょう。